Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype

Pour supprimer l’historique de ses conversations sur Skype, il faut se rendre sur le compte Skype en question, cliquer sur l’onglet Skype (premier onglet  en haut à gauche) et sur Vie privée. La fenêtre suivante doit normalement apparaître :

Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype
Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype

En cliquant sur Effacer l’historique (à droite), on peut éliminer toutes les conversations échangées sur Skype. Attention, ce sont l’ensemble des conversations qui vont être supprimées et il ne sera plus possible de récupérer les données.

Si vous voulez aller plus loi et supprimer  votre compte skype :

Si ouvrir un compte Skype est assez simple, fermer définitivement son compte est beaucoup plus complexe. Nous vous dévoilons ci-dessous la façon la plus simple pour clôturer son compte.

 

Modifier ses informations personnelles

  • Pour supprimer définitivement son compte, il faut dans un premier temps se connecter dessus.
  • Ensuite, il faut cliquer sur Skype puis Compte (dans la barre de menus en haut à gauche).
  • Une page devrait normalement s’ouvrir automatiquement.
Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype
Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype
  • Cliquer sur Modifier le profil dans Réglages et préférences. Une nouvelle page devrait s’afficher. Le principe sera alors de supprimer toutes les informations présentes sur cette page (nom, ville etc.) en les remplaçant par n’importe quelles autres informations car il faut impérativement remplir tous les champs pour pouvoir valider. Pour modifier les informations, cliquer simplement sur Edition qui se trouve juste à côté de Changer le mot de passeEn modifiant ses informations personnelles, plus personne ne pourra vous retrouver car vos coordonnées ne seront plus réelles.

 

 

Demander une fermeture de compte

  • Ensuite, il faut se rendre sur le lien suivant : https://support.skype.com/fr/ et se rendre dans la rubrique Obtenir plus d’aide (qui se trouve tout en bas de la page sur la gauche).
  • Sélectionner alors Compte et Mot de passe comme rubrique d’aide et Suppression d’un compte comme problème connexe.
Comment effacer l’historique et supprimer le compte Skype
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  • Ensuite, il sera possible de parler avec un interlocuteur via un chat (en cliquant sur Discuter par écrit avec le support). Il ne reste plus qu’à demander à l’interlocuteur de supprimer le compte Skype en question. Ce dernier demandera le pseudonyme Skype ainsi que l’adresse mail liée au compte (pour cela, il faut éviter de la modifier juste avant) afin d’avoir la certitude que vous êtes bien le détenteur du compte Skype. Le chat est très bien fait et les interlocuteurs répondent clairement aux questions.

Sur le chat, un message du genre apparaîtra :

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  • Une fois ce message reçu, il ne sera plus possible d’accéder à son compte.

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