Avant d’entrer dans ces conseils, il est essentiel que vous utilisiez une programmation présentant des e-mails qui ne vous empêchera pas. Un grand nombre des astuces de cet article nécessitent une coordination entre votre panier et la répartition des e-mails, la mécanisation et la répartition. Ce ne sont pas des «bons pour les nantis», mais plutôt des éléments de base pour une promotion commerciale en ligne exceptionnellement convaincante. Le courrier électronique présentant les administrations recommandées au préalable devrait donner les points forts attendus pour appliquer la majorité des conseils et des systèmes de ce segment.
- Inciter les clients à évaluer le produit qu’ils ont acheté par e-mail
Il existe d’innombrables études de cas mettant en évidence l’impact positif des avis sur les produits. Après avoir lancé une promotion d’avis par e-mail sur 90 000 produits, Argos a constaté que les produits avec avis avaient un taux de conversion 10% plus élevé que ceux qui n’en avaient pas. Figleaves a également remarqué une amélioration similaire, rapportant une augmentation de 12,5% du taux de conversion sur les produits avec avis par rapport à ceux sans. Fait intéressant, ils ont également remarqué une augmentation de 83,9% des conversions sur les produits avec plus de 20 avis. - Récompensez vos clients les
plus fidèles Pour la plupart des sites commerciaux en ligne, une relation 80/20 existe entre les clients et le revenu global. Autrement dit, une grande partie du revenu est normalement déterminée par un nombre modérément modeste de clients fidèles.
Howards Storage World a constaté qu’en classant ses clients en cinq classifications en fonction de l’engagement et de la constance, et en se concentrant sur des classes spécifiques avec des motivations de chèques-cadeaux, ils pouvaient augmenter leur revenu éphémère de 250000 $. - Faites passer votre marketing par e-mail au-delà de la boîte de réception
Au cours des prochaines années, nous verrons probablement beaucoup plus d’entreprises de commerce électronique combiner leurs campagnes de marketing par e-mail avec la publicité sociale associée. Dans une étude où un détaillant de premier plan aux États-Unis a ciblé 925000 abonnés aux e-mails avec ses e-mails réguliers et ses publicités Facebook coordonnées, il a été constaté que les abonnés qui recevaient les deux étaient 22% plus susceptibles de faire des achats que ceux qui ne recevaient que des e-mails. - Rechercher et postuler
Si vous avez besoin d’idées pour des campagnes de marketing par e-mail et que vous souhaitez recueillir des informations, créez un compte Gmail séparé et abonnez-vous aux listes de diffusion de tous vos concurrents et boutiques en ligne de votre niche. Ils n’ont pas besoin d’être des concurrents directs, juste des sites Web susceptibles de partager le même public ou les mêmes clients que vous. Vous pouvez également utiliser MailCharts pour suivre les e-mails des concurrents.