Qu'est-ce qu'un diagnostic social d'entreprise?

Qu’est-ce qu’un diagnostic social d’entreprise?

Un audit social d’entreprise est une évaluation de la performance de votre entreprise sur les objectifs de responsabilité sociale d’entreprise. Il évalue les objectifs mesurables destinés à aider votre entreprise à répondre aux attentes de vos groupes de parties prenantes concernant vos responsabilités sociales et environnementales. Il est impératif d’équilibrer la responsabilité sociale et la performance de l’entreprise dans l’arène commerciale du début du 21e siècle.

Responsabilité sociale des entreprises

La responsabilité sociale des entreprises, ou RSE, existe depuis le milieu des années 1900. Cependant, elle a considérablement évolué au début du 21e siècle, car les groupes de surveillance des consommateurs et le public en général ont commencé à exiger des entreprises un comportement plus éthique et responsable. La RSE comprend diverses lignes directrices responsables sur le plan social et environnemental qui concernent la manière dont les entreprises traitent les parties prenantes non actionnaires telles que les clients, les communautés, les employés et les partenaires commerciaux. Le respect de ces directives est essentiel pour les entreprises qui souhaitent maintenir un lien solide avec le marché.

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Directives d’évaluation

Le développement communautaire, la diversité, l’environnement, les relations internationales, les pratiques du marché, les responsabilités fiscales et la comptabilité et la surveillance financière sont généralement des éléments de responsabilité sociale évalués. La responsabilité sociale comprend la manière dont une entreprise traite et contribue de manière proactive à sa communauté, promeut des conditions de travail équitables et un environnement non discriminatoire, transmet des rapports comptables transparents et honnêtes, et acquiert généralement une réputation de confiance et d’intégrité sur les marchés qu’elle sert.

Importance

La responsabilité sociale est devenue omniprésente à la suite de plusieurs scandales commerciaux de premier plan à la fin du 20e et au début du 21e siècle qui impliquaient des entreprises de premier plan trompant ou maltraitant leurs clients. Le gouvernement a réagi avec plus de réglementations en matière de comptabilité et de transparence. Le public a exigé des entreprises que la citoyenneté d’entreprise et le comportement responsable soient aussi importants que de réaliser des bénéfices pour leurs actionnaires. Maximiser les profits était le sens originel de la responsabilité sociale des entreprises, mais sa signification implique désormais un équilibre entre profits et comportement éthique.

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Durabilité

La préservation de l’environnement est désormais intégrée à d’autres éléments de la responsabilité sociale. Les groupes de veille environnementale ont réalisé leurs propres évaluations d’entreprises qui, selon eux, ne parviennent pas à faire leur part dans la promotion du recyclage et du renouvellement des matériaux. À un moment donné, les entreprises proactives en matière de respect de l’environnement avaient un avantage concurrentiel. Avec l’augmentation des attentes, il est devenu plus une nécessité que les entreprises se conforment à des responsabilités environnementales plutôt qu’un avantage marketing majeur.

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