En entreprise, les données ne sont pas seulement l’affaire des professionnels des technologies de l’information. Non, vos données sont bien souvent disponibles et collectées par tous les secteurs et employés de votre entreprise. Il est par conséquent primordial de songer à une gestion efficace pour éviter leur perte ou leur utilisation abusive.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de données ?
Un logiciel de gestion de données est un système utilisé pour saisir, stocker, organiser et analyser de grandes quantités de données provenant d’une entreprise. Il contient des interfaces qui permettent aux administrateurs de bases de données au sein des organisations d’effectuer des activités de routine telles que la modification de la conception des bases de données. Pour en savoir plus sur les solutions en matière de Master Data Management, nous vous invitons à vous tourner vers un spécialiste comme Galilée.
Quels sont les professionnels de l’entreprise en charge de la gestion des données ?
L’idéal serait naturellement que tous les employés d’une entreprise soient alignés et guidés par une culture de gestion des données. Ils verraient de cette façon la valeur de cet atout pour l’organisation, de l’enregistrement jusqu’au stockage des données au bon endroit. Les actions directement liées à la gestion des données – incorporation, combinaison, ajustements des bases de données et des logiciels – doivent cependant rester sous la responsabilité des professionnels des technologies de l’information.
Ci-dessous, nous allons vous présenter quelques personnes couramment liées la gestion des données dans les grandes entreprises.
– Le responsable des données
Aussi appelé CDO (Chief Data Officer), ce responsable prend en charge les opérations de gestion des données, en assistant et en coordonnant les activités des équipes.
– Le Data Scientist
En combinant des compétences en programmation et en analyse, le spécialiste des données est capable de percevoir et de générer des informations à partir d’un grand volume de données.
– Le responsable des données techniques
Il s’occupe de l’adaptation, de la compilation et du traitement des données, en les intégrant dans des modèles tels que des tableaux et des banques.
– Le Data Analyst
L’analyste des données compose l’équipe dédiée à la gestion des données, analysant ces actifs pour soutenir les équipes d’autres secteurs. Le service marketing et le service client bénéficient le plus souvent du travail et des recommandations d’un analyste de données.
– Le responsable des données stratégiques
Son rôle est d’évaluer les ensembles de données traités précédemment afin d’aligner cette interface sur les objectifs et la mission de l’entreprise.Ce gestionnaire dirige les opérations vers la gouvernance des données.
Comment instaurer un bon système de gestion de données en entreprise ?
Si vous souhaitez mettre à jour votre gestion de données, mieux vaut préparer le terrain correctement. Nous vous proposons quelques conseils non-exhaustifs pour que cela se déroule au mieux.
1. Ajoutez la gestion des données à la culture d’entreprise.
Avant de mettre en pratique toute action, il est nécessaire de reconnaître la valeur des données et de s’assurer qu’elles feront partie de la culture de l’entreprise.
2. Faites un premier diagnostic.
Rassemblez les dirigeants de tous les niveaux pour voir quels sont les principaux besoins de l’organisation. Ils seront la priorité de votre stratégie de gestion des données.
3. Déterminez qui est responsable du changement.
Toute planification nécessite une ou plusieurs personnes responsables, il faut donc définir qui occupera ce poste. Même si l’entreprise utilisera des logiciels ou externalisera les tâches de gestion des données, il est essentiel de savoir qui doit surveiller et aider les experts en cas de besoin.
4. Construisez une stratégie.
Réunissez un conseil d’administration ou des dirigeants clés pour élaborer une stratégie complète, avec un budget, les outils utilisés, les équipes, les objectifs et des délais précis.
5. Assurez l’intégration dans tous les services.
Bien que le département informatique ait probablement plus de contacts avec la routine de gestion des données, ces actifs sont saisis par tous les services. Il est donc crucial qu’ils collaborent pour faire le meilleur usage possible des données, en prenant soin d’enregistrer ou de modifier les données.
L’installation d’un logiciel de gestion des données au sein d’une entreprise ne se fait pas du jour au lendemain. Vous devez prévoir de consacrer une période pour guider et sensibiliser vos équipes. En les formant aux mieux, vous vous assurerez qu’elles puissent bien remplir leur rôle lié à la gestion des données. Enfin, pensez à mesurer le succès ou le besoin d’amélioration de votre stratégie de gestion des données en effectuant un suivi régulier.